Customer Retention Canvassing - Bekasi

Astra Credit Companies · 📍 Bekasi, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah dengan tim kami di Astra Credit Companies untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan keuangan terbaik kepada pelanggan. Sebagai Customer Retention Canvassing, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan mereka.

Kami mencari individu yang berdedikasi, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Jika Anda ingin berkontribusi pada misi kami untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, mari bergabung bersama kami!

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim kami di Bekasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menghubungi pelanggan secara rutin untuk memastikan kepuasan mereka terhadap layanan kami.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui komunikasi yang baik.
  • Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
  • Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian ke manajemen.
  • Menjaga dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan.
  • Mengikuti pedoman dan prosedur perusahaan yang berlaku.
  • Berpartisipasi dalam program pelatihan dan pengembangan karyawan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau sales.
  • Berpengalaman dalam menghadapi tantangan pelanggan dan memberikan solusi.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan analitis untuk mengidentifikasi masalah pelanggan.
  • Memiliki kemampuan kerja tim yang baik.
  • Memiliki mobil pribadi dan SIM A.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Keahlian:</h3><li>Kemampuan berkomunikasi yang baik.</li><li>Kemampuan analitis yang baik.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tim.</li><li>Kemampuan untuk mengatasi masalah pelanggan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait