Front Desk Receptionist

CV Persada Harapan sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Ubud, Bali. Peran ini sangat penting dalam menyambut tamu, mengelola reservasi, dan memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah, fasilitas yang lengkap, dan kesempatan untuk berkembang dalam dunia perhotelan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin bekerja di destinasi wisata yang terkenal, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan berdasarkan pengalaman dan kualifikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengurus komplain dan keluhan tamu dengan baik.
• Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area front desk.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu atau perhotelan adalah plus.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan menggunakan komputer dan software reservasi.
• Berpengalaman dalam lingkungan perhotelan adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait